이용약관
최종 업데이트: 2026년 8월
본 약관은 MaoVPN이 제공하는 국제 접속, 해외 웹사이트 이용 및 네트워크 가속 구독 서비스에 적용됩니다. 본 웹사이트에 접속하거나 계정을 생성하거나 구독을 이용하면 본 약관을 읽고 준수하는 데 동의한 것으로 봅니다. 내용에 동의하지 않는 경우 본 서비스 이용을 중단해야 합니다. 요금제 페이지와 사용자 패널에 안내된 구독 관련 내용은 본 약관의 보충 내용으로 구성됩니다.
서비스 내용 및 범위
MaoVPN은 국제 회선을 통해 네트워크 연결 최적화 서비스를 제공하며, 현재 90개 이상의 국가와 200개 이상의 회선을 지원하고 Windows, macOS, iOS, Android, Linux에서 이용할 수 있습니다. 회선, 접속 지역 및 클라이언트 이용 가능 여부는 네트워크 유지보수, 상위 제공업체의 조정, 대상 서비스 정책 또는 현지 네트워크 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
본 서비스는 국제 웹사이트 이용 및 해외 구간 연결 환경을 개선하기 위한 것이며, 특정 웹사이트, 애플리케이션, 콘텐츠 또는 지역에 언제나 접속할 수 있음을 보장하지 않습니다. 대상 서비스는 자체적으로 지역 정책, 계정 규정 또는 연결 요건을 변경할 수 있으며, 이러한 변경은 MaoVPN의 통제 범위를 벗어납니다. 사용자는 실제 이용 목적에 맞는 회선을 선택하고 대상 서비스의 이용 조건을 직접 확인해야 합니다.
계정 및 구독 이용 규정
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입을 완료할 수 있습니다. 사용자는 계정 인증 정보, 구독 정보 및 로그인 세션을 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 발생한 모든 작업에 책임을 집니다. 계정 정보가 유출되었을 가능성이 있으면 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 구독 상태를 확인해야 합니다.
구독은 기기 수 제한 없이 이용할 수 있지만, 계정 소유자와 소유자가 합리적으로 관리하는 기기에 한정됩니다. 계정 인증 정보나 구독 정보를 공개적으로 공유해서는 안 되며, 구독을 판매·대여·양도하거나 분할 배포해서도 안 됩니다. 또한 개인 구독을 다른 네트워크 서비스로 포장하여 제3자에게 제공할 수 없습니다. 공개 유포, 재판매 또는 부적절한 공유로 발생한 비정상 연결, 트래픽 사용 및 계정 위험은 계정 소유자가 부담합니다.
월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 중 업그레이드할 경우 차액은 남은 일수에 따라 환산됩니다. 트래픽 패키지는 실제 사용량에 따라 차감되고 소진될 때까지 이용할 수 있으며, 영구적으로 만료되지 않습니다. 사용자는 구독을 선택해 제출하기 전에 요금제 유형, 트래픽 한도 및 현재 계정 상태를 확인해야 합니다.
준법 이용 요건
사용자는 거주 지역과 서비스 이용에 관련된 지역의 법률 및 규정을 준수하고, 방문하는 웹사이트·애플리케이션·플랫폼의 서비스 규칙을 따라야 합니다. 본 서비스를 이용해 불법 활동을 수행하거나 타인의 정당한 권리를 침해해서는 안 되며, 무단 시스템 접근, 악의적 스캔, 유해 프로그램 유포, 네트워크 운영 방해, 리소스의 대량 남용 또는 제3자 플랫폼의 정상적인 보안 메커니즘을 회피하는 행위 등을 해서는 안 됩니다.
사용자는 MaoVPN 네트워크, 상위 제공업체의 서비스 또는 다른 사용자의 연결 품질을 저해할 수 있는 방식으로 구독을 이용해서는 안 됩니다. 회선과 서비스 질서를 보호하기 위해 MaoVPN은 명백히 비정상적인 연결 행위를 필요한 범위에서 확인할 수 있으며, 합리적인 범위 내에서 접속 제한, 구독 일시 중지 또는 관련 행위 중단 요청 등의 조치를 취할 수 있습니다.
서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위
MaoVPN은 회선 운영 상황에 따라 유지보수, 조정 및 장애 처리를 진행합니다. 예정된 유지보수, 예기치 않은 네트워크 장애, 상위 회선 변경, 장비 또는 시스템 이상, 대상 서비스 정책 변경 및 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 연결이 중단되거나 속도가 변동하거나 일부 회선을 일시적으로 이용하지 못할 수 있습니다.
사용자는 중요한 자료를 직접 보관하고, 중요한 업무를 처리하기 전에 현재 네트워크 상태를 확인해야 합니다. MaoVPN은 대상 웹사이트의 콘텐츠, 계정 처리 결정 또는 제3자 서비스 결과에 대해 책임지지 않습니다. 사용자 기기 설정, 시스템 제한, 현지 네트워크 환경, 제3자 플랫폼 변경 또는 사용자의 본 약관 위반으로 발생한 손실에 대해서도 관련 법률이 허용하는 범위에서 본 서비스는 책임을 지지 않습니다.
일시 중지, 해지 및 약관 변경
불법 이용, 구독 재판매, 인증 정보의 공개 공유, 네트워크 리소스의 악의적 소모, 서비스 운영 방해, 다른 사용자의 권익 침해 또는 본 약관의 중대한 위반이 발생한 경우 MaoVPN은 행위의 성격에 따라 해당 계정과 구독을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다. 비정상적인 상황을 확인하기 위해 본 서비스는 사용자 패널을 통해 필요한 설명을 제출하도록 요청할 수 있습니다.
MaoVPN은 서비스 범위, 운영 규정 또는 법적 요건의 변경에 따라 본 약관을 수정할 수 있습니다. 변경 내용은 본 페이지 또는 사용자 패널에 게시되며 업데이트된 월을 표시합니다. 수정된 내용이 시행된 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경에 동의하지 않는 경우 사용자는 구독 이용을 중단할 수 있습니다.
환불 정책
최초 결제 후 30일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출하는 방식으로 진행하며, 확인 가능한 주문 정보를 제공해야 합니다. 신청 처리는 계정의 실제 결제 기록, 구독 상태 및 주문 자료를 기준으로 이루어집니다.
환불이 완료되면 해당 결제에 연결된 구독 권한이 종료될 수 있습니다. 환불 정책은 관련 법률에 따라 사용자에게 인정되는 다른 권리에 영향을 주지 않습니다. 사용자는 신청 전에 결제 및 구독 기록을 확인할 수 있도록 주문 정보가 정확한지 확인해야 합니다.